Las siguientes son preguntas frecuentes que recibimos de nuestros clientes
¿Cuanto duran los tour?
El tour de recorridas de estadio va a durar un aproximado de 4 horas mientras que la experiencia de partidos en vivo depende del estadio al que selecciones sabiendo que minimo son 3 horas.
¿Se puede cancelar el tour?
El tour se puede cancelar hasta 24h antes con un reintegro del 80% mientras que, si cancelas faltando menos de 24h no se le devuelve el dinero.
¿Si llueve se suspende?
En caso de que llueva, el tour de recorridas por diferentes estadios se cancela (devolviendo la totalidad del tour). Avisaremos 2 horas antes si se cancela o no. Mientras que la experiencia de partidos en vivo NO se suspende.
¿En qué idiomas se da el tour?
El tour se brinda en 3 idiomas diferentes. Ellos son inglés, portugués y español. Consultar previamente si desean que el tour se de en francés.
¿De donde salimos y donde finaliza el tour?
El recorrido por los estadios depende de los estadios que visitaremos ese día y, en los días de partidos en directo, varía en función del estadio. Toda esta información se facilitará en el momento de la reserva.
¿Que incluye nuestro servicio?
Para la experiencia de recorridos por estadios, ofrecemos transfer, guias y entrada a los diferentes estadios y, para la experiencia de partidos en vivo depende del estadio al que selecciones. Consultar por privado.
¿Cuales son los medios de pago y en que moneda?
Se puede pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito vía Paypal.
Cualquier consulta que tenga, no dude en comunicarse con nosotros
